Los billetes de Air Europa podrán ser cancelados por los parados


Buenas noticias para las personas en paro que hayan contratado o que vayan a contratar un billete de vuelo en Air Europa. La compañía aérea acaba de anunciar que sus clientes en paro podrán cancelar los billetes hasta 48 horas antes del vuelo, algo que no se puede hacer nunca salvo cuando se paga más al contratar un seguro por cancelación.

Este seguro anticrisis dice mucho en favor de una compañía que trata de hacer agradables los vuelos mediante un nuevo lema: «Para que volar siga siendo un placer, no una preocupación». Se devolverá íntegramente el importe del billete con las tasas incluídas pero lo que no se reembolsará serán los gastos de gestión o envío.

Para poder optar a esta cancelación gratuita es imprescindible poder demostrar que se está en el paro. Con ello, no sólo el trabajador desempleado podrá solicitar el reembolso del billete, también lo podrá hacer su pareja de hecho, sus padres, sus hijos o su esposo/a.

Ryanair suprimirá todos sus mostradores de facturación


Ryanair dará un paso más hacia delante en su lucha por convertirse en la compañía low cost más rentable de la historia. Para conseguirlo, han pensado que lo mejor sería suprimir los mostradores de faturación en todos los aeropuertos en los que están presentes.

De esta manera, todos sus clientes tendrán que comprar el billete por Internet a través de su página web y efectuar allí todos los trámites de checkin online. Se trata de una medida enfocada única y exclusivamente a minimizar los costes operativos.

A principios del 2010 todos los trámites serán a través de la red y durante este 2009 veremos como poco a poco van desapareciendo los mostradores de la compañía aérea irlandesa. De hecho, según datos publicados por la empresa, el 75% de sus pasajeros ya compran sus billetes mediante este procedimiento tan sencillo a priori.

La facturación será hecha al 100% por el pasajero en su casa y tan sólo en un 20% de los aeropuertos veremos alguna persona de Ryanair intentando echar un cable a todo aquel que no se haya enterado muy bien.

Nueva área Lufthansa en el aeropuerto JFK de Nueva York


Lufthansa ha presentado oficialmente su nueva gran sala en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy en Nueva York. La instalación abarca casi 16.000 metros cuadrados, aproximadamente el doble del tamaño del salón anterior que tenía la compañía, y cuenta con tres niveles, cada uno dedicado a los diferentes “segmentos” de pasajeros.
Las nuevas instalaciones están ubicadas justo detrás de la zona de seguridad de la terminal 1 del aeropuerto.

Primera Clase
Las nuevas instalaciones permiten que los usuarios después de tomar la exquisita cena que les sirven, puedan tomar relajadamente una ducha.
Las opciones de menú incluyen un gran buféf e incluso platos a la carta. Después, los viajeros podrán tomar uno de sus deliciosos postres; mousse de chocolate y el jugoso pastel de manzana. La selección de bebidas incluye una amplia selección de vinos premium internacionales.


Senador Lounge
Situado en el segundo nivel, cuenta con bonitos suelos de parquet y un área de bar con personal que ofrece un gran surtido de bebidas locales además de vinos y cervezas alemanas. Casi se ha duplicado la capacidad de esta sala y ahora ofrece asiento para 124 viajeros. El servicio de ducha también está disponible.

Business Class Lounge
Está situado en la planta principal. La amplia nueva zona tiene capacidad para 171 pasajeros, alrededor del 75 por ciento más que la sala original. La sala presenta unos modernos elementos de decoración como los asientos de cuero y mostradores de diseño. Los servicios también incluyen área de entretenimiento con cuatro televisores LCD y asientos para 18 usuarios, una mesa de trabajo con los asientos de cuero que se integran en la pared.

Todo un lujo al alcance de muy pocos.

Nuevo billete tren+avión de Renfe y Air Europa


Las importantísimas compañías de transporte Renfe y Air Europa, han llegado a un acuerdo para crear un billete combinado que incluye viaje en tren y en avión. Esta nueva iniciativa, sin duda será muy beneficiosa para todas aquellas personas que tengan el aeropuerto muy lejos de su casa o éste carezca de una buena oferta de vuelos.

Ciudades como Albacete, Sevilla, Córdoba, Valladolid, Zaragoza, Tarragona, Pamplona y Murcia podrán viajar a Madrid con esta facilidad. Con ese billete tendrán el viaje hasta el aeropuerto «gratuito». Luego allí sólo tendrán que embarcar tranquilamente.

Está claro que esta alianza será muy positiva siempre y cuando los precios del billete no suban. Eso sí, se teme una pequeña subida por el hecho de incluirse el tren en el paquete. De todas formas, el ahorro será sustancialmente importante.

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Continental reduce el tamaño del equipaje de mano permitido


Escandalosa medida la que acaba de tomar la aerolínea Continental en Estados Unidos. Como si fuera poco lo de cobrar tasas por elegir asiento o contar con una almohadilla durante el viaje, han decidido reducir el tamaño de las medidas de equipaje de mano permitidas. Eso, como algunos de vosotros ya sabéis, se suma a las tasas que se cobran por cada una de las piezas del equipaje.

A partir del 1 de noviembre, como ya han empezado a hacer otras compañías importantes de Estados Unidos, no se podrán superar las 45 pulgadas lineales ( 114,3 centímetros lineales) o 23 x 36 x 59 centímetros. Es decir, habrá que llevar una minúscula maleta para evitar tener que pasar por caja. Una medida más despreciable que las otras tantas que se aplican en las compañías low-cost europeas… Como no podía ser de otra forma, la crisis la terminaremos pagando los de siempre, los clientes.