El sector aéreo es uno de los que presenta mayores irregularidades y los usuarios que decidimos volar en avión somos los más afectados. Sin embargo, existe un marco legal que establece nuestros derechos, pero para protegerlos es necesario que los conozcamos y seamos activos reclamando a las compañías cada vez que suframos problemas durante nuestros desplazamientos entre aereopuertos.

Precios superiores en la compra

El precio final del billete debe ser el mismo que el ofertado al comienzo del proceso de compra o en la publicidad. Si la compañía lo incrementa aplicando tarifas por conceptos como el embarque o el mero hecho de llevar una maleta, puedes reclamar la devolución de la diferencia. Así mismo, si cuando compraste tu billete contrataste un seguro u otros suplementos opcionales porque no te diste cuenta de que ya estaban preseleccionados en la página web de la compañía, tienes derecho a reclamar la devolución de su importe.

Retrasos, cancelaciones y overbooking

Si tu vuelo sufre un retraso y llegas a tu destino al menos tres horas tarde, tienes derecho a una compensación de entre 125 y 600 euros, dependiendo de la distancia del viaje y la cantidad de horas de retraso. También tienes derecho a compensaciones si eres víctima de overbooking o el vuelo se cancela. En estos casos, la compañía está obligada a garantizarte un vuelo alternativo u otro medio de transporte si la distancia es corta. Además, debe ofrecerte comida y bebida durante la espera. Y si es necesario, alojamiento en hotel y transporte. Sin embargo, las aerolíneas están exentas de afrontar estas compensaciones si los problemas ocurrieron por causa de fuerza mayor, como por ejemplo por fuertes tormentas o desastres medioambientales. También si sufres perjuicios como la pérdida de días de vacaciones o trabajo, puedes exigir el pago de indemnizaciones adicionales.

Pérdida o retraso en la llegada del equipaje

Si cuando llegues a tu destino el equipaje no aparece, presenta una reclamación antes de salir del aeropuerto y no olvides quedarte con una copia. Si necesitas comprar bienes de primera necesidad que llevabas en tu equipaje, solicita tiques o facturas ya que la compañía aérea deberá pagártelos. Y si finalmente tu equipaje no aparece, la aerolínea deberá abonarte una indemnización. La cantidad máxima que deben pagar las compañías a los pasajeros que sufran la pérdida de su equipaje es de 1.100 euros.

Toronto es una ciudad conocida por su diversidad cultural, sus increíbles atracciones, su entretenimiento y su fuerza empresarial. Cuando te alojes en un hotel cercano al aeropuerto de Toronto, podrás disfrutar de una gran comodidad y accesibilidad. Afortunadamente, Toronto tiene una serie de hoteles que van a satisfacer a los clientes que se encuentren en cualquier tipo de situación: retrasos, escalas, etc. Aquí tienes una pequeña lista con algunas de las ventajas que te proporcionará alojarte en uno de estos hoteles:

- Además de estar cerca del aeropuerto, tendrás cerca diferentes restaurantes y las carreteras principales que te llevarán rápidamente a los distritos comerciales y la famosa torre CN. De hecho, hay 125 museos y archivos públicos en toda el área que podrás visitar de forma rápida.

- Toronto es conocido como el tercer mayor centro teatral en el mundo de habla inglesa, así que imagínate si tienes que pasar allí una noche, los espectáculos de los que podrás disfrutar.

- Los restaurantes de estos hoteles, están considerados como los de mayor calidad. El personal es extremadamente amable y cortés. Podrás disfrutar de diferentes experiencias gastronómicas.

- Los empleados de estos hoteles suelen estar disponibles las 24 horas del día los 7 días de la semana para atenderte de forma personalizada. Si te hospedas en el hotel para realizar en sus instalaciones una reunión, ellos se encargarán de buscarte los mejores asientos, te buscarán proyectores, te facilitarán el acceso a Internet, etc. La mayoría de estos hoteles, disponen de diferentes salas de eventos en las que podrás organizar casi cualquier evento.

Situada en el mar Arábigo, al sur de la India, Kerala es uno de los destinos más populares para los turistas que deciden pasar sus vacaciones en la India. Sus características geográficas y culturales la han convertido en un lugar único. Los viajeros y turistas de todo el mundo tienen en Kerala una oportunidad maravillosa para disfrutar del encanto de una exuberante vegetación y una cultura dinámica y rica.

Allí, podrás encontrar de todo: paisajes pintorescos, sitios de recreo, un ambiente amable, hermosos lagos, diversa flora y fauna, bonitas playas, monumentos históricos, etc. Existen diferentes destinos pintorescos en la zona que no te debes perder:

- Trivandrum
Es la capital del estado y uno de los destinos turísticos más visitados. No debes perderte: Sri Padmanabhaswamy Temple, Anantha Vishnu Temple, Napier Museum, Kowdiar Palace, Kuthiramalika Palace Museum, y el Sri Chitra Art Gallery.

- Kovalam
Es un destino de playa de fama internacional. Está situado a poca distancia de Trivandrum. Tienen una gran infraestructura turística.

- Fort Cochin
Es la capital comercial del estado y un destino turístico muy importante. No te pierdas: los Portuguese Buildings, la iglesia de St Francis, Mattancherry Dutch Palace, Chinese Fishing Nets y Willington Islands.

- Kumarakom
Cuando llegues planéate bien el día para que puedas visitar: Vembanad Lake, Kumarakom Bird Sanctuary y algunas playas de la zona.

- Alleppey
También conocido popularmente como la “Venecia de Oriente”, es un destino muy popular entre los veraneantes y los recién casados. Entre sus atracciones turísticas cuentan con un sinfín de casas. El lugar es famoso por las regatas que allí se realizan.

Los cruceros fluviales se realizan en barcos equipados con todas las comodidades necesarias para un viaje de placer. Generalmente, las travesías se practican en ríos aunque, según las circunstancias, también se pueden realizar por canales y lagos.

Existen varias modalidades de crucero fluvial: desde barcos con capacidad hasta 250 pasajeros por los ríos más importantes del planeta, hasta pequeñas embarcaciones familiares (de 2 a 12 personas, según el modelo) para ríos menos caudalosos y canales.
Esta última tiene el atractivo de que permite pilotar la embarcación sin necesidad de experiencia previa. Simplemente, en el momento del embarque, un especialista nos instruye acerca del funcionamiento del barco y nos asesora sobre como podemos sacar el máximo partido a nuestra travesía. Además, junto con la documentación del barco, se hace entrega de un dossier con toda la información necesaria referente a los atractivos turísticos de la zona, pueblos de interés, museos, restaurantes, etc., y un mapa fluvial donde se indican todos los puertos y amarraderos.

Este tipo de turismo podría clasificarse como turismo ecológico y cultural, ya que permite realizar actividades muy diversas y próximas a la embarcación: pasear por los caminos que bordean los canales, ir en bicicleta, montar a caballo o disfrutar de una comida en plena naturaleza, al mismo tiempo que la travesía nos va mostrando hermosos paisajes, castillos, iglesias, abadías, etc.

Actualmente son numerosas las empresas que se dedican a esta actividad, ofreciendo diferentes opciones en este tipo de turismo. En este sentido, Francia es el país donde esta práctica goza de mayor prestigio y ofrece la mayor variedad de circuitos. Otros países europeos como Alemania, Bélgica, Holanda, Escocia e Italia también destacan por el gran valor turístico de sus cruceros fluviales.

La forma más fácil de encontrar el hotel Gaylord Palms cuando llegas a Orlando, es siguiendo el sol. Este recorrido te llevará a un lugar de 65 acres exuberantes en Kissimmee, Florida. Está situado a tan sólo 1,5 millas de la puerta principal de Disney World, el paraíso de los pequeños de la casa, y a pocos minutos del Aeropuerto Internacional de Orlando.

Cuando llegues al hotel, tendrás la sensación de haber vuelto a principios de siglo, donde las grandes mansiones reinaban en grandes extensiones de terreno. El hotel no es sólo estéticamente agradable, sus instalaciones son modernas y lujosas. El Gaylord Palms Hotel & Convention Center ofrece a sus clientes una gran variedad de servicios, que incluyen 4,5 hectáreas de exuberantes jardines y cascadas, zonas acristaladas de descanso, restaurantes de primera clase y diferentes actividades recreativas tanto para adultos como para niños.

Está formado por un total de 1.406 habitaciones decoradas perfectamente. También podrás alojarte en cualquiera de sus 115 suites. Cada una de estas habitaciones está equipada con Internet de alta velocidad Wifi, dos teléfonos, una zona de baño de gran tamaño, una caja de seguridad, etc. Seguro que no te quejarás por falta de espacio.

Para los huéspedes que buscan relajarse, existen 20.000 metros cuadrados llamados Canyon Ranch SpaClub, que proporcionan un refugio de tranquilidad a todo aquel huésped que quiera relajarse tras pasar un día ajetreado. Allí encontrarás un total de 25 salas de tratamiento, una sala de descanso para tomar té, saunas y una zona de servicios de peluquería profesional.